La puesta en marcha de este desarrollo tecnológico pionero en la Industria Dermocosmética, permitirá realizar el seguimiento de sus productos en el mercado y detectar a los clientes que realizan una venta ilícita a distribuidores no acreditados.
Los productos Dermocosméticos de Pierre Fabre se comercializan bajo un sistema de distribución selectiva que garantiza al consumidor la recomendación adecuada del producto por parte de profesionales cualificados (Licenciados en Farmacia), en un entorno adecuado para dicho asesoramiento. En los últimos años, Pierre Fabre ha detectado la distribución y venta de ...
Los productos Dermocosméticos de Pierre Fabre se comercializan bajo un sistema de distribución selectiva que garantiza al consumidor la recomendación adecuada del producto por parte de profesionales cualificados (Licenciados en Farmacia), en un entorno adecuado para dicho asesoramiento.
En los últimos años, Pierre Fabre ha detectado la distribución y venta de algunos de sus productos en puntos de venta no acreditados. Esta distribución irregular perjudica al sistema de distribución selectiva, a los consumidores y a los puntos de venta acreditados que se esfuerzan por cumplir con los criterios de selección. Estos criterios, que constan en un contrato aceptado por todos los distribuidores autorizados, son criterios objetivos, razonables, necesarios y adecuados a la naturaleza de los productos Pierre Fabre y respetan los criterios expresados por las autoridades encargadas de la defensa de la competencia en España y en la Unión Europea.
Desafortunadamente, un pequeño grupo de clientes directos de Pierre Fabre, Farmacias y Mayoristas son los que, mediante técnicas de distribución inversa, están facilitando esta reventa no autorizada. Hasta la fecha, Pierre Fabre ha identificado 15 de sus clientes directos que realizan estas prácticas no autorizadas y les ha remitido requerimientos formales solicitando de forma inmediata el cese de esta actividad. Igualmente, Pierre Fabre ha solicitado a los distribuidores NO autorizados identificados - principalmente cadenas de perfumerías y supermercados - la retirada de sus productos tras haber levantado actas de presencia notariales, con un balance superior a 300 puntos de venta que han cesado la comercialización y venta de productos Pierre Fabre a lo largo del año.
Los productos retirados de estos puntos de venta han sido re-comprados por los propios Laboratorios Pierre Fabre para evitar la especulación o distribución en peores condiciones y no afectar a la propia red de distribuidores autorizados. Algunas asociaciones empresariales de titulares-propietarios de Oficina de Farmacia, como es el caso de la FEFAC (Federación de Asociaciones de Farmacias de Cataluña), han felicitado públicamente a Pierre Fabre en sus propios medios con “semáforos verdes” que distinguen labores que protegen la distribución autorizada en un marco legal.
Las acciones emprendidas han supuesto una inversión muy importante para el Grupo Pierre Fabre que la califica de “necesaria” para la defensa del sistema de distribución selectiva y de los partners que respetan los acuerdos. La puesta en marcha del Sistema de Trazabilidad de Productos permitirá a Pierre Fabre actuar de forma rápida y continua en la lucha contra esta actuación fraudulenta con el firme objetivo de acabar con este fenómeno en el menor tiempo posible.
