La perspectiva del comprador
El Quinto Barómetro de la Oficina de Farmacia, elaborado por IM Farmacias y Shoppertec concluye que las farmacias deben apostar por conocer y gestionar la relación con sus clientes para fidelizarlos y minimizar la fuga al canal online.
En lo que al shopper y cliente de la farmacia se refiere, nos enfrentamos a un cambio de ciclo económico, que no parece que vaya a afectar este año al consumo. Lo confirma el Quinto Barómetro de la Oficina de Farmacia, realizado por IM Farmacias y Shoppertec. El canal online ... + leer más
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