KLS Pharma Robotics manifiesta su orgullo de formar parte del equipo Boix desde el año 2007. Junto a ellos "hemos crecido y participado activamente en los continuos cambios" que han permitido sea actualmente una de las farmacias más importantes del centro de Valencia. Desde sus inicios ha creado un modelo ...
KLS Pharma Robotics manifiesta su orgullo de formar parte del equipo Boix desde el año 2007. Junto a ellos "hemos crecido y participado activamente en los continuos cambios" que han permitido sea actualmente una de las farmacias más importantes del centro de Valencia. Desde sus inicios ha creado un modelo de negocio referente para el resto de farmacéuticos, innovando e implementando nuevas técnicas diferenciadoras enfocadas a la oferta de servicios que mejoran la atención del paciente.
Debido a la ubicación céntrica de la farmacia, el cliente tipo es un "cliente de paso" dónde la calidad del servicio es fundamental. Gracias al sistema robotizado KLS, dónde la elevada rapidez de dispensación y alta densidad de almacenaje de productos, han hecho posible la fidelización de clientes exigentes.
Historia de la instalación
La farmacia Boix en sus inicios estuvo analizando las tendencias y herramientas utilizadas en las farmacias más importantes de Europa. Durante casi diez años estuvo estudiando las distintas tecnologías de robotización que ofrecía el mercado. Las implantadas en España se basaban en dos sistemas: dispensadores automáticos por carriles (usados por los grandes almacenes de distribución y laboratorios) y los robots caóticos basados en estanterías con un gran pasillo central. Ambas tecnologías no se adaptaban a su estructura de farmacia. La primera porque sólo almacenaban los productos de alta rotación (limitación por los formatos de las cajas) y los segundos por la baja capacidad que le ofrecía en el espacio disponible (el pasillo central para la alternativa manual desaprovecha el espacio efectivo de almacenaje).
Fue en Alemania dónde descubrió la tecnología KLS, basada en el sistema de cajoneras actuales. Tras un minucioso estudio técnico se decantó por adquirir directamente desde Alemania esta revolucionaria tecnología. Muchos compañeros cuestionaron la decisión de "comprar un sistema robotizado sin disponer de personal local para el mantenimiento de la máquina pero las características diferenciadoras de nuestro sistema han reafirmado la gran decisión de instalar un sistema robotizado KLS".
La Farmacia Boix fue la pionera en la instalación de robots KLS en España, pero marcó un camino que muchas otras farmacias tomarían. En 2015 empieza el cambio en KLS España con la implantación de su sede en España y la adquisición de la empresa 3aR pionera en España en la manipulación de productos mediante el sistema de pinzas. "Desde los inicios su sistema robotizado ha formado parte del equipo humano de la farmacia, ayudando en todo momento (de hecho ha sido bautizado como "Charlie" por sus compañeros) siendo participe de grandes momentos vividos en la farmacia BOIX".