Whatsapp como canal de venta en la farmacia, ¿puedo usarlo?


21-05-2020
Para realizar ventas a distancia de productos de venta libre, las oficinas de farmacia podrán emplear aquellas plataformas o herramientas telemáticas que tengan a disposición (se incluye Whatsapp), siempre que cumplan los requisitos establecidos por la normativa de consumo en materia de ventas a distancia y protección de datos personales anteriormente expuestos.
 
Últimamente han proliferado las consultas de socios relativas al uso de Whatsapp como herramienta de comunicación con los clientes de las oficinas de farmacia y, especialmente, en relación a la utilización de esta aplicación de mensajería instantánea como canal de venta. Como sabemos, las oficinas de farmacia tienen dos grupos de ...