Este año, el mundo se ha tenido que enfrentar a las consecuencias de la expansión del coronavirus. La pandemia global ha cambiado por completo la relación que las personas tienen con el sistema sanitario, su propia salud y las medidas personales de prevención y cuidado de la misma. GSK Consumer ...
Este año, el mundo se ha tenido que enfrentar a las consecuencias de la expansión del coronavirus. La pandemia global ha cambiado por completo la relación que las personas tienen con el sistema sanitario, su propia salud y las medidas personales de prevención y cuidado de la misma. GSK Consumer Healthcare, en colaboración con Ipsos MORI, ha analizado el comportamiento sanitario de los europeos a través de una encuesta en la que han participado 4.000 personas de entre 16 y 75 años y que ha contado con ciudadanos de España, Italia, Gran Bretaña y Alemania. "Los resultados de la encuesta nos han servido para constatar que la salud es hoy por hoy un elemento de suma importancia para las personas. La prevención y la adopción de medidas a nivel personal para cuidar de esa salud propia y también la de los demás juega un papel decisivo en esta salud", explica Helen Tomlinson, directora general de GSK Consumer Healthcare para España y Portugal. "La pandemia ha magnificado su relevancia, dándole finalmente la importancia que requiere. Desde GSK Consumer Healthcare queremos recoger estas inquietudes y ayudar nuestros conciudadanos a que sus pequeños actos cotidianos de autocuidado de la salud tengan el mayor impacto positivo"
La figura del farmacéutico gana valor
Una de las principales conclusiones que se ha extraído de esta encuesta es el papel fundamental del farmacéutico a la hora de tratar a los pacientes con problemas de salud menores, incrementada tras la crisis sanitaria. Seis de cada diez españoles acudirán antes a la farmacia que a su médico de atención primaria para consultas relacionadas con dolores articulares o resfriados comunes. En concreto, un 45% de los españoles tiene la intención de usar a su farmacéutico más en el futuro para dar consejos sobre cómo tratar problemas de salud.
Según Helen Tomlinson, "aquí entran en juego dos factores: el farmacéutico es considerado de manera general como lo que es, un profesional de la salud, y por tanto un punto de referencia. Y tampoco podemos obviar la solidaridad de la población, evitando visitas innecesarias que sobrecarguen el sistema médico. Apoyarse en el farmacéutico libera recursos".
Los españoles estamos muy concienciados sobre la importancia de no colapsar el sistema sanitario, preocupación derivada de estos meses de crisis, y así lo demuestra la encuesta, donde un 84% de los encuestados afirman que antes de ir a una cita con el médico, tomarán medidas de autocuidado.
En general, casi la mitad de los encuestados españoles, italianos y británicos (45% en el caso de España) se plantean consultar a un farmacéutico de forma más frecuente ante pequeños problemas de salud. Estos datos contrastan con los alemanes, donde solo un 27% de los encuestados haría lo mismo.
El profesional médico sigue siendo el interlocutor preferido en materia de salud
Los resultados de la encuesta internacional también desprenden que el 65% de los españoles afirman que los profesionales médicos son sus primeros contactos con respecto al dolor de movimiento y los dolores de cabeza, erupciones cutáneas o resfriados. Este porcentaje es muy similar en el caso italiano (66%), y en el alemán (56%), Sin embargo, los británicos se alejan bastante de esta afirmación, ya que sólo el 28% de ellos se pone en contacto con profesionales médicos en primer lugar cuando se enfrentan a cualquiera de las enfermedades mencionadas, Así, mientras que el 44% de los españoles pasa más tiempo investigando sobre temas relacionados con la salud, solo el 4% busca asesoramiento médico en Internet. En Gran Bretaña, esta cifra asciende al 17%.
Los medicamentos sin receta ganan adeptos
Si hay algo en lo que coinciden la mayoría de los europeos, es que tienen previsto tomar precauciones sanitarias para reducir el riesgo de caer enfermos. Y lo que es más importante, pretenden quedarse más tiempo en casa cuando estén enfermos para evitar infectar a otros. Así lo reflejan el 80% de los españoles encuestados, el 82% de los italianos, el 78% de los británicos y el 68% de los alemanes; que evidencian que el autocuidado se ha posicionado como un beneficio que no incide solo en uno mismo, sino en nuestros seres queridos y en la sociedad.
El 18% de los españoles afirma que tiene la intención de aprovisionar su botiquín con medicamentos sin receta. En este sentido, se sitúan a la cola de Europa, donde el 34% de los británicos, el 25% de los alemanes y el 24% de los italianos se muestran conformes con esta afirmación. En cuanto al uso de productos vitamínicos y multivitamínicos que pueden ayudar a fortalecer el sistema inmunológico, cuatro de cada diez españoles encuestados (39%) reconocieron estar planteándose consumirlos en su día a día. En el caso del resto de los europeos encuestados, el 47% de los italianos, el 35% de los alemanes y el 34% de los británicos aprobaron esa declaración. Para Helen Tomlinson, directora general de GSK Consumer Healthcare, "la misión que asumimos como compañía es promover estas actitudes positivas y empoderadas hacia el autocuidado, especialmente cuando esta amenaza del Covid pierda relevancia. La responsabilidad que como individuos tenemos de cuidar de nuestra salud es empoderadora, solidaria y acorde a los tiempos que vivimos. Como compañía, esta responsabilidad se transforma en obligación, la de estar a disposición de la ciudadanía con las mejores marcas y ofrecerles confianza y eficacia".
España, a la cabeza de la concienciación con la salud
La llegada del Covid-19 ha enseñado a los ciudadanos a ser más conscientes de la importancia del autocuidadoanimándoles a hacer cambios positivos en su vida que repercutan directamente en la mejoría de su salud. El 74% de los españoles encuestados declaró que tenía más en cuenta su salud al tomar decisiones cotidianas que antes de la pandemia. Detrás se sitúa Italia (69%) y, muy por detrás, Gran Bretaña (donde el 62% estaba de acuerdo con esta declaración) y Alemania (donde solo el 54% la aprobó). Además, dos de cada tres españoles (66%) confirmaron que ahora entienden mejor qué impacta en su salud, al igual que el 62% de los italianos. Sin embargo, sólo alrededor de la mitad de los participantes en Gran Bretaña (56%) y en Alemania (52%) afirmaron lo mismo.
Según Helen Tomlinson, "El mundo que vivimos ha cambiado y no volverá a ser el que dejamos atrás hace unos meses. Antes de la pandemia el 36% de los encuestados españoles daba por sentada su salud, y ahora el 74% tiene presente su salud en la toma de decisiones diaria. Y más de 8 de cada 10 ciudadanos está de acuerdo en que la responsabilidad de cuidar del sistema sanitario nacional está en nosotros, los ciudadanos". En palabras de la directora general, todos estos datos "forman un patrón social que plantea preguntas y que compañías como GSK Consumer Healthcare debemos tratar de responder: la gente sigue estando del lado de sus marcas de confianza mientras se apoya en fuentes de información creíbles para navegar en este viaje de descubrimiento del autocuidado. Nuestra amplia experiencia, la base científica detrás de todos nuestros productos y nuestro afán por superarnos son grandes aliados para satisfacer las necesidades de la sociedad".
