Llega el `omnicliente´, un consumidor multicanal que busca el establecimiento seguro


04-03-2021
El consumidor va evolucionando con la pandemia de Covid-19.
 
La percepción de un entorno de compra como un lugar seguro en términos de salud e higiene y la capacidad de los consumidores de adaptar sus procesos de consumo a entornos físicos o digitales dependiendo de sus circunstancias particulares son las dos principales características que definirán al cliente de mass ...