La pandemia ha cambiado las preferencias de los clientes de forma radical


02-06-2021
Según el director general de Grupo Hefame, Javier López, los cambios que se han producido en las preferencias de la audiencia en los últimos seis meses se habrían producido en el plazo de seis años en circunstancias normales.
 
__Las novedades surgidas en el contexto de la pandemia han perfilado un cliente que busca inmediatez, control de sus compras y soluciones digitales personalizadas y tiene, además, sensibilidad ecológica. Los rasgos del nuevo consumidor están condicionando las estrategias de los sectores ligados a sus nuevas demandas, la logística entre ellos. ...