El aumento de la competencia en el mercado farmacéutico obliga a la fidelización del cliente para mantenerse en el negocio


09-06-2021
El futuro de la Oficina de Farmacia ha cambiado con la intensificación de la competencia entre canales tras la pandemia por el coronavirus.
 
___La vía online y las parafarmacias de gran distribución son los principales competidores de la farmacia. Desde la aparición del covid-19, la venta online se ha duplicado con una alta satisfacción por parte del cliente. Con este cambio de paradigma, el 53% de las oficinas de farmacia dicen tener implantado ...