"La automatización mejora la rutina de todo el equipo farmacéutico, sea cual sea el tipo de farmacia"

Inversión en I+D, tecnología puntera, fiabilidad y confianza, han sido las bases de BD Rowa para lograr un crecimiento “espectacular” durante la pandemia. Eduardo Ortiz, director comercial de BD Rowa Iberia, nos habla de sus soluciones de automatización y de los servicios complementarios que ofrecen.

23/05/2022

BD Rowa lleva 20 años aportando soluciones de robotización en España, una experiencia que ha sido un plus durante la crisis sanitaria, como asegura Eduardo Ortiz, director comercial de BD Rowa Iberia: "Nuestra continua inversión en I+D, nuestra tecnología puntera y fiabilidad de nuestros productos y, ante todo, la demostrada ...

BD Rowa lleva 20 años aportando soluciones de robotización en España, una experiencia que ha sido un plus durante la crisis sanitaria, como asegura Eduardo Ortiz, director comercial de BD Rowa Iberia: "Nuestra continua inversión en I+D, nuestra tecnología puntera y fiabilidad de nuestros productos y, ante todo, la demostrada confianza que depositan nuestros clientes en nuestra compañía, nos ha permitido seguir creciendo de forma muy importante, incluso durante la pandemia".

El año 2021 ha sido para ellos "especialmente puntero", y en 2022 el crecimiento está siendo "espectacular". "Es importante significar que esta imagen se transporta, asimismo, al resto de países en los que tenemos presencia. Cada mes estamos batiendo nuestros máximos de instalaciones", manifiesta Ortiz. Prueba de ello es su parque, que a día de hoy alcanza la cifra de más de 11.000 robots dispensadores instalados en todo el mundo.

Tecnología versátil para cubrir todas las necesidades

No en vano, la compañía ofrece soluciones de automatización para todo tipo de farmacias, independientemente de su tamaño, facturación, necesidades de capacidad o espacio disponible. En palabras del director comercial, "contamos con una flexibilidad extraordinaria, pudiendo colocar el robot en el sótano, en el altillo, en la planta, suspendido del techo o semienterrado". Gracias a los sistemas a medida (BD Rowa Vmax) y estandarizados (BD Rowa Smart), añade, "optimizamos sus costes y tiempo de instalación". Además, tanto las numerosas opciones de configuración y accesorios disponibles, como el sistema de carga 100% automática, o la posibilidad de incluir en el almacén un segundo brazo para agilizar junto con el sistema HD MultiPicking, "mejoran aún más el almacenamiento y la dispensación de los pedidos diarios".

Por otro lado, con el modelo Smart 120 han pensado "en la robotización de farmacias con menor facturación pero que confían en nuestra tecnología para mejorar sus procesos y optimizar su gestión a un precio muy asequible, pero sin perder los beneficios de nuestra alta tecnología", señala.

En cuanto al valor añadido, el directivo considera que se trata de la combinación de la última tecnología y herramientas de vanguardia, "unido a la profesionalidad y disponibilidad de nuestro equipo humano, sin olvidar un punto muy importante que es la fiabilidad y estabilidad de nuestra compañía". Sin duda, "el hecho de que todo nuestro equipo, tanto comercial, como de proyectos y de servicios, esté integrado en nuestra plantilla, y no depender de terceros subcontratados, ni de servicios de atención telefónica desde otros países, nos ha facilitado mucho la adaptación de todos los procesos y nos ha permitido un claro enfoque hacia la satisfacción de nuestros clientes".

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Autor: IM Farmacias
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