Conocer quién entra en cada oficina de farmacia es misión ineludible de esta cabecera. Al tener muy presente que se trata de establecimientos sanitarios de primera línea que han demostrado su capacidad de resiliencia y adaptación a escenarios nunca vistos antes de estos últimos años marcados por la pandemia de ...
Conocer quién entra en cada oficina de farmacia es misión ineludible de esta cabecera. Al tener muy presente que se trata de establecimientos sanitarios de primera línea que han demostrado su capacidad de resiliencia y adaptación a escenarios nunca vistos antes de estos últimos años marcados por la pandemia de Covid-19. Por lo que se hace más perentorio que nunca describir bien los entornos de cada farmacia, la evolución en el proceso de compra y los enfoques multicanales que cubren todo el espectro entre la dispensación de medicamentos éticos, las ventas online y el papel de la parafarmacia. Todo ello al contar con la información aportada por Shoppertec, consultora especializada en inteligencia de mercados y experiencia del cliente que ya ha superado su primera década al servicio del sector farmacéutico.
Diferencias regionales
Tal como actualizó el presidente del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF), Jesús Aguilar, el pasado mes de diciembre, la red nacional de farmacias está formada por un total de 22.198, cada una de las cuales atiende, como media, a una población de 1.558 habitantes.
Teniendo en cuenta esta línea rasante, las farmacias de Castilla-La Mancha quedan por 53 debajo, con 1.076 habitantes por farmacia, con inferior proporción para Aragón, cuya población total atendida por farmacia en su área de influencia es de 988 ciudadanos.
Teniendo en cuenta esta línea rasante, las farmacias de Castilla-La Mancha quedan por 53 debajo, con 1.076 habitantes por farmacia, con inferior proporción para Aragón, cuya población total atendida por farmacia en su área de influencia es de 988 ciudadanos.
Desde estas macro magnitudes demográficas puede decirse que las provincias de Castilla-La Mancha con más población atendida por farmacia son Albacete (1.247) y Toledo (1.141), con clara diferencia sobre Cuenca (757) y Guadalajara (950), por ejemplo. En contraste con Aragón, donde las farmacias con mayor población asignada son las abiertas en la provincia de Zaragoza (1.539), claramente más nutridas que las de Huesca (988) o Teruel (845).
Saber quién entra y quién sale
Shoppertec hace fácil conocer mejor a los compradores de las farmacias, al tener presentes variables clave como la edad, el sexo, el gasto por cápita, el nivel de estudios y el tamaño y tipología de los hogares. Una labor realizada de puertas adentro que se completa mirando al exterior con la descripción del entorno competitivo formado por las otras farmacias y establecimientos también dedicados a la salud, además del contexto formado por las entidades sanitarias cercanas, ya sean centros de salud u hospitales y clínicas. Prestando la máxima atención a factores como el potencial real para la venta libre o el grado de digitalización alcanzado.
Esa información se complementa con datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) y las cifras oficiales de población del Padrón Municipal, de cara a conocer a las personas que entran cada día en las farmacias. Además de precisar el tamaño de los hogares o el número medio de personas que conviven en ellos, junto al número preciso de ellas y la cantidad de núcleos familiares y personales por el área de influencia de las farmacias.
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