"Una farmacia bien resuelta nos va a ayudar a poner al cliente de la farmacia en el centro"

La compañía burgalesa, especializada en ofrecer soluciones integrales de reforma y automatización de farmacias, hospitales y otros espacios de salud, presume de ser la única empresa española del sector capaz de dar un servicio 360º mediante la gestión integral de un proyecto.

16/05/2023

Durante 2022, las empresas dedicadas a las reformas de farmacias han notado "una importante evolución en la manera de percibir el impacto de una reforma por parte de los farmacéuticos". Así lo afirma Miguel Ángel de la Rosa Altamirano, director comercial de Tecnyfarma para España, quien opina que "la reciente ...

Durante 2022, las empresas dedicadas a las reformas de farmacias han notado "una importante evolución en la manera de percibir el impacto de una reforma por parte de los farmacéuticos". Así lo afirma Miguel Ángel de la Rosa Altamirano, director comercial de Tecnyfarma para España, quien opina que "la reciente pandemia ha dejado huella sobre las formas más eficientes de responder a las demandas de la población, en los aspectos asistenciales y de salud".

Todo el mundo, bajo su criterio, "ha comprendido la importancia de disponer de una farmacia especialmente adaptada a una atención personalizada, con suficientes espacios en los que dar una asistencia de valor y de manera totalmente individual".

Tecnyfarma se encarga de todo el proceso

En el caso específico de Tecnyfarma, expone que "al ser la única empresa del sector con capacidad para dar un servicio 360º, mediante la gestión integral del proyecto (arquitectura, equipamiento, automatización, etc.), hemos tenido una especial demanda". Con un gran esfuerzo de todos los departamentos, "hemos conseguido tener un 2022 con grandes éxitos y muchos clientes satisfechos", remarca De la Rosa.

Y continúa explicando por qué elegirlos a ellos para emprender una reforma. "Después de más de 40 años ofreciendo soluciones funcionales y rentables para las farmacias, podemos decir que somos una compañía con vocación de servicio. Nuestro objetivo primordial, y el que nos mueMIGUEL ÁNGEL DE LA ROSA ALTAMIRANO, DIRECTOR COMERCIAL DE TECNYFARMA ESPAÑA 101 ve en nuestro día a día, es ofrecer las mejores soluciones globales para responder a las necesidades de nuestros clientes". "Gracias a nuestra escucha atenta de las necesidades del sector en su continua transformación, disponemos del más completo catálogo de soluciones para la farmacia", añade.

Así las cosas, cree el experto, los clientes los escogen "gracias a nuestra capacidad de proporcionarles unas soluciones globales, de alto valor añadido y con un único interlocutor, pudiendo así realizar su reforma con la mayor seguridad en cumplimiento de plazos y ajuste de la inversión a realizar". Todas estas cuestiones han ayudado a que numerosos clientes a los que han realizado reforma siempre vuelvan a confiar en ellos.

En cuanto a la tendencia actual en el campo del diseño y las reformas, desde la experiencia de Tecnyfarma es que "todo debe girar en torno al cliente, que acude a la farmacia con una serie de necesidades relativas a su salud y la de su familia". Para atraer entonces a estos clientes potenciales, expone el director comercial de la compañía, "debemos mostrar, mediante el diseño de la farmacia, la capacidad de ésta para dar respuesta a todas sus demandas en materia de asistencia, consejo y surtido de productos".

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Autor: IM Farmacias
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