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el farmacéutico | 18 Santiago J. Riaza (Comunidad Valenciana) Santiago es ya la cuarta generación de una tradición que comenzó en 1927: “Después de terminar la carrera y compaginarlo con otras diplomaturas empecé en la farmacia hace ya más de 20 años, primero como adjunto y más tarde compré mi parte y pasé a titular”. Cuando le pedimos que nos de na qué es la farmacia, no lo duda: “Es el centro sanitario más accesible para el paciente. Gracias almedicamento somos capaces deayudar al paciente”. En su farmacia se ven sobre todo mujeres mayores de 45 años que acuden en busca de lamedicaciónde sus familiares, “aunquedesde hacedosaños seha incrementadoel númerode madres menores de 40 y hombres de esa edad”. La farmacia entendida como primer paso de acceso al sistema nacional de salud. “Desde el Covid-19 se han incrementado los servicios al paciente dada nuestra accesibilidad y formación, siendo capaces incluso de certi car test Covid”, recuerda Santiago, y añade: “Hemos conseguido estabilizar el suministro de productos Covid con las garantías sanitarias que exige la AEMPS como productos sanitarios que son”. Para él, el modelo de farmacia ha evolucionado a mejor: “Se ha demostrado que el modelo funciona y se ha visto reforzado. Hemos sido accesibles en cualquier parte del territorio nacional, en todo momento, siendo la mejor red de farmacias de Europa, a pesar de los recortes decadaañocon losprecios referencia”. Yes que, para Santiago, estos recortes van siempre en perjuicio del paciente. “Por un lado, estuvieron los impagos, por los que estuvimos hasta seis meses sin saber cuándo íbamos a cobrar…Y, por otro lado, el RealDecreto2000, conel que las farmacias perdemosmuchomargen”. Medidas todas ellas que afectan a la sostenibilidad de la farmacia a largo plazo. Nuestro entrevistado pre ere apostar sin titubeos por “mayor inversiónen farmacia, porquea la larga supone unmayor ahorro en otros ámbitos sanitarios”. Santiago vende sobre todo medicamentos financiados. “La cultura de la remuneración por servicio debe tener una base de bene cio al paciente y rentabilidad para el SNS. Enmi caso, los servicios representan muy poco respecto al medicamento”. Con todo, al alza están servicios como la dermoestética y todos aquellos que repercutan en la salud y bienestar del usuario. “Deberíanampliarseporqueayudanal desarrollodenuestraprofesiónya la relaciónsanitario– paciente”, re exiona Santiago, que no duda de que representan el futuro de la farmacia: “Todo lo que ayude al paciente y a conocerlo paramejorar su bienestar, es fundamental”. Un sector que está unido más que nunca y que camina enunamismadirección: “Estamos fortalecidos y somos unaparte fundamental de la cadena. Eso sí, debemos jar nuestro n en el paciente y colaborar con todos los sanitarios: farmacia hospitalaria, médicos, farmacia comunitaria, enfermeros… Todos a una y, en el centro, el paciente”. rural, especialmente, ha sido crucial: “Gracias al MICOF conseguimos realizar y certi car test de antígenos, descongestionado ambulatorios y hospitales. De hecho, hace unos días, mi farmacia recibió el Premio Castell de Benissanó por la gran labor sanitaria realizada durante la pandemia”. Un reconocimientoa todauna labor noexenta de esfuerzos y sacri cios: “La farmacia se encamina a un modelo cada vez más asistencial. Está demostrado que es necesario que seamos parte activa del sistema público de salud. Nuestra ocupación como sanitarios ha de situarse al mismo nivel que la de médicos y enfermeros, con el reconocimiento de las administraciones públicas”, re exiona Ruth. Una farmacia cambiante que sabe adaptarse a los nuevos tiempos incorporando mejoras como la receta electrónica o la interoperabilidad: “Cada día actuamos más como profesionales sanitarios y menos como meros vendedores demedicamentos. Y esto bene cia a la saludde toda lapoblación”. En su farmacia, los medicamentos suponen un 90% del total de ventas: “Para lapoblaciónengeneral somos especialistas del medicamento. En el caso de las farmacias rurales es complicado dispensar parafarmacia o dietética ya que no podemos competir en precio con las grandes super cies o, incluso, con otras farmacias”. Sí aumentan servicios como la preparación de SPD o la determinación de parámetros como glucemia, colesterol y pautas nutricionales, pero “la constante bajada de precios en el sector farmacéutico nos obliga a pedir la remuneracióndedichas tareas quehoy, enmuchos casos, ya forman parte de nuestra labor”, con esa. Precisamente, la sostenibilidad de “La farmacia es el centro sanitario más accesible para el paciente” las o cinas de farmacia pasa “por aumentar su cartera de estos servicios. Desde la farmacia se puede trabajar directamente con el paciente en prevención y seguimiento farmacoterapéutico, contribuyendo a optimizar los recursos de los que dispone el sistema público de salud”. Ruthdibujaun futuro llenodeoportunidades: “Me imagino los próximos años trabajando no solo detrás del mostrador, sino vacunando, preparando SPD, realizando cribados, emitiendo informes para el médico, recomendando y llevando el seguimiento de una dieta para diabéticos... Son tantos los servicios que podemos dar que es una pena desperdiciarlos”. Escanea el código QR para saber más sobre Ruth

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