| 100 ¿Cómo potenciar el talento de tu equipo de farmacéuticos? Por Desirée Ballesteros, Business y Executive Coach, gerente en Farma Emoción Ahora bien, ¿qué pasa si en mi farmacia no hay implicación por parte del equipo humano? Es un trabajo difícil, sobre todo en equipos más grandes, donde encontramos diferentes perfiles a nivel personal y profesional. Potenciando el valor de nuestro equipo La diferencia entre unas farmacias y otras radica en el valor interno que tienen como equipo. La clave está en la ‘motivación’. Por ello, muchas veces hablamos de liderazgo, y es que un equipo implicado y motivado se consigue teniendo un líder que sepa transmitir y acompañar a todos los farmacéuticos para que sientan ese proyecto como suyo propio. Hacer reuniones a nivel grupal nos ayuda a crear un vínculo entre todos los miembros del equipo, darles la oportunidad de comunicar sus percepciones, sus formas de trabajar, sus gustos, lo que ellos consideran que puede mejorar el funcionamiento a nivel interno… En definitiva, nos ayuda a crear un espacio de escucha activa y de valor a nivel profesional. coaching emocional EL EXPERTO Si pregunto, ¿cuál es el mayor valor de tu farmacia?, muchos podránpensar enaquellos valores activos, como el conjunto de bienes que se tenga, equipos tecnológicos, todo lo que es tangible... Si eres de los que ha pensado en su equipo de farmacéuticos, ¡enhorabuena!, estás a un paso de conseguir tener una farmacia extraordinaria. El mayor valor de una empresa es la parte humana que la compone: sin ella, nada funcionaría. Si bien es cierto que hay muchos sectores en los que el trabajo puede ser fácilmente realizado por maquinaria, y aunque haya personas detrás no se les da el valor que merecen, la farmacia es un sector muy diferente. Desde Farma Emoción siempre hablamos del valor farmacéutico, y ese valor es la base de nuestro trabajo. Consiste en ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes, un interés más allá de la mera dispensación de medicamentos, aportar un valor diferencial que nos haga apoyar y acompañar a las personas que entran cada día en nuestra farmacia... Eso es lo que verdaderamente hace que el sector farmacéutico crezca en la dirección correcta. Escanea este código QR y analiza la situación actual de tu equipo
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5ODA=