el farmacéutico | 8 Campos Garrido hace hincapié en que el robot BD Rowa para ellos “ha sidounantesyundespués”, yaque les“facilitamuchísimo lacomunicación con el cliente y el trabajo diario”. Lo pusieron en 2016, diez años después de que compraran esta farmacia, en la segunda reforma, cuando consiguieron edificar la planta de arriba. Indica que estuvieron analizando variasmarcasdelmercadoyqueésta fue laque lesgenerómásconfianza y seguridad.“Losprecioseransimilares.Amímepreocupabamuchísimoel serviciopostventa. Estafarmaciaabretodos losdíasdelaño,desde las08:30 hastalas22:00delanoche,ycualquier fallorepercutemuchoenlacuentade resultados, conlocualnecesitabaagilidadenel serviciopostventa”, explica. Puntualiza que muchos compañeros ya trabajaban con ella y estaban contentos. Él también se muestra satisfecho. Lo pusieron en la planta de arriba, con lo cual el espacio de venta de abajo lo destinaron prácticamente entero al cliente, salvo una zona pequeña de recepción y el baño. Destaca como ventaja el hechode no tener quemoversedelmostrador. Relata que antes estaban todoel día chocando los unos con los otros, yendo todos a la cajonera, esperando a que uno abriera el cajón y lo cerrara otro. Asegura que “no volvería atrás nunca” y recomienda la robotización con BD Rowa. Sin duda. Queda camino Lepreguntamos enquémomento se encuentra la farmacia asistencial. “Vamosdandopasos, peronosquedamuchocamino. Tenemosqueponer envalor laprofesiónfarmacéutica.Haymuchasamenazashoydía, a lavez que somos losprofesionalesmás valoradospor lapoblación. Hacemosun trabajomuyútil, tal ycomosehademostradoen lapandemia”, responde. Pide a laAdministraciónmás atribuciones, quepudieranprescribir ciertosmedicamentos para patologías leves,“locual desatascaríabastante los serviciosdesalud”. Justificaquemuchísimas consultasmédicas serían evitables si los farmacéuticos pudieran prescribir medicamentos para patologías menores. Dentrode la sección FarmaciaAsistencial deesta revista, profundizamos en el abordaje de la menopausia por parte de los farmacéuticos. Se lo planteamos a Campos Garrido. “Nosotros formamos mucho a nuestro personal. Desde la farmacia, podemos resolver casi cualquier duda de salud que tenga la paciente. Por ejemplo, lamujer en lamenopausia tiene muchas. Dependiendo de cada una, puede presentar síntomas como sequedad de piel, sequedad vaginal, problemas de sofoco, etcétera. Los farmacéuticos podemos ayudarla, porque muchas acuden a profesionales, pero otras no, y no saben lo que les pasa", sintetiza. Añade que tienen productos para todas las patologías que sufren, pero, sobre todo, pueden informarles, algoque es importante para que se queden tranquilas y sepan los motivos por los que no duermen bien o tienen calores, inapetencia sexual o nerviosismo, por ejemplo. Y concluye subrayando que hay futuro para la farmacia, pero que la unión es importantísima. “Desde mi punto de vista, el futuro de la farmacia pasa por la unión a través de grupos profesionales como Farmacias I+, que permite sermás competitivos y poder tener capacidadde negociación con la industria y laAdministración, con el objetivo final de ofrecer lo mejor al cliente", pronuncia. Campos Garrido es partidario de grupos, grupos de venta y grupos profesionales. Eso sí, no de cualquier tipo de grupo. “Cada vez tenemos menos margen” La última Orden de Precios de Referencia, publicada el 28 de noviembre, revisa los precios de 17.097 presentaciones de medicamentos. Producirá un ahorro al sistema de 41,75 millones de euros en medicamentos dispensados en oficinas de farmacia. “Nos afectan todas las bajadas de precio, todos los reales decretos. Cada vez tenemos menos margen”, afirma Antonio Campos Garrido. Se imagina que, “si esto sigue así, se notará en el servicio y habrá farmacias que no puedan asumir estas bajadas”.“Nosotros somos una farmaciagrande, ofrecemos muchos servicios, vendemos mucha parafarmacia. Por ahí intentamos también compensar todas estas bajadas, pero creo que la farmacia ya ha sido bastante dañada por parte de la Administración y que se pueden ahorrar costes de otra forma; optimizando la forma de trabajar, desatascando los Centros de Atención Primaria... Quizá, así no habría que tocar los precios de referencia, porque, además, también nos está llevando a sufrir desabastecimiento de productos por la diferencia de precio con otros países de Europa”, argumenta. Advierte de que los laboratorios farmacéuticos son empresas y que, si España es el país que menos margen les deja, será el último al que surtan.
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