EL FARMACÉUTICO 10 “siempre pensé que sería farmacéutica como mi padre. Adoro mi profesión porque nuestro trabajo nos permite ayudar a la población mediante servicios personalizados de manera cercana y accesible”. Ella, al igual que su hermana, ‘echaron los dientes’ en la botica familiar. “Desde hace 15 años regentamos una farmacia en Nájera, un pueblo de La Rioja”, comienza a relatarnos. A su botica rural acuden fundamentalmente personas de edad avanzada con varias patologías y polimedicados. Por ello, “nuestros servicios están muy dirigidos a este perfil: ofertamos la toma de la tensión arterial, medida del colesterol y la hemoglobina glicosilada, y desde hace unos meses hemos implantado el SPD”. Su farmacia es, además, lugar de paso del camino de Santiago, por lo que se adecuan también a las demandas de peregrinos. No cabe duda de que la farmacia contribuye a garantizar el bienestar de la población, siendo el modelo mediterráneo referente en el mundo. Sin embargo, Caridad echa en falta una relación más estrecha con el centro de salud y una mayor autonomía en diferentes aspectos. Y nos explica que, en su botica, apuestan por la digitalización: “Vemos que el impacto visual tiene gran importancia en nuestra población, aasí que intentamos adaptarnos a ello. Para ello, hemos colocado pantallas y cruces donde el mensaje es claro, conciso y atractivo”. Caridad sostiene que los medios para la Sanidad son finitos, y es así. “Hay muchísimas enfermedades que tratar, muchos hospitales que gestionar y algunos medicamentos muy caros de financiar”, algo que, sin lugar a dudas, afecta a la economía de la farmacia. Pero, asegura, “lo que más nos ha perjudicado fue el RDL 8/2010. El problema se agrava cuando no se ha ido actualizando con el coste de la vida”. ¿Cómo ves el futuro de la parafarmacia dentro de la farmacia? “Complicado, resulta imposible competir con los precios de farmacia y plataformas online”. Ella apuesta, al contrario, por regular el mercado online, pese a que les alejaría de la población más joven. Así, “podríamos ofertar más servicios en dermocosmética e infantiles”, reflexiona. Con todo, el mayor valor añadido de la farmacia es la relación personal que se establece entre el paciente y el farmacéutico: “Nuestro caballo de batalla es ofrecer lo mejor que tenemos: nuestra profesionalidad”. Ángel Ojembarrena (León) Veguellina de Órbigo es una localidad perteneciente al municipio de Villarejo de Órbigo, en León. Allí hay dos oficinas de farmacia, una de ellas regentada desde 2009 por nuestro entrevistado, Ángel Ojembarrena. “Se trató de un traspaso, y desde entonces mi botica se caracteriza por la atención personalizada y la amabilidad”, nos cuenta. También ofrecen el servicio de ortopedia, “lo que diferencia mi botica del resto de oficinas de farmacia”. Con un perfil mayoritario de pacientes que se identifican con una persona mayor jubilada, Ángel dispone de servicios esenciales para este tipo de población: prevención HRA, obesidad y diabetes, entre otros. Y es que no duda en afirmar que “la atención farmacéutica es a la oficina de farmacia como la cruz verde es a la oficina de farmacia: van implícitas”. Debido a su experiencia, Ángel ha vivido muy de cerca los cambios que ha ido experimentando el modelo de farmacia. Para él, se trata de “un modelo cambiante y el mejor de Europa puesto que permite, entre otras cosas, que un 99% de la población tenga una oficina de farmacia en su municipio”. Asimismo, considera que los servicios profesionales farmacéuticos son el presente y el futuro de la farmacia y que, “por supuesto, deben ser remunerados”. También nos habla de los excelentes resultados del proyecto Filandón, puesto en marcha por el COF de León en colaboración con la Diputación de dicha provincia, y que está destinado a incrementar la adherencia terapéutica de los pacientes mediante la dispensación de SPD preparados en las farmacias, además de dar visibilidad al trabajo que se desempeña en las farmacias de la zona rural. “Este tipo de iniciativas demuestran el reconocimiento a estos servicios y deben seguir un protocolo de actuación y una formación”, asegura. Le preguntamos qué hay que hacer con la digitalización y la mecanización que trae consigo adelantos como la robótica. “Internet, máquinas vending... Van en contra del modelo de farmacia y de la atención farmacéutica, pero tenemos que convivir con ellas”, reflexiona. Por último, y en relación con los recortes, Ángel lamenta que “siempre nos toca a nosotros. Creo que se debería abordar más el gasto en los hospitales ya que hay mucho más despilfarro”. “ES UN ERROR PENSAR QUE LA FARMACIA DE HOY DÍA ESTÁ SOLO EN INTERNET” Caridad Llano (La Rioja) La Rioja tiene 156 farmacias, 16 de las cuales presentan viabilidad económica comprometida, lo cual pone en peligro la cohesión del sistema. La bajada de los precios y la despoblación rural son algunas de las principales causas. Para conocer de cerca la farmacia rural riojana hablamos con Caridad, quien nos confiesa que
RkJQdWJsaXNoZXIy NTI5ODA=