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el farmacéutico | 10 Enpalabras de Senante, “mi prioridadal reformar la farmaciaeraconse- guir un espaciomás atractivo y cómodo, tanto paramis pacientes como parami equipo. Deseabaque el pasodeunespaciodedicadoal clientede 40m 2 a 200m 2 no le asustara, y que al entrar en la farmacia se siguieran encontrando en su casa”. El resultado ha sido completamente satisfactorio para el farmacéu- tico, su equipo, y en vista de la evolución, también para la clientela. “Conseguir que un espacio tan amplio no fuera excesivamente frío, ni cayésemos en el extremo opuesto de sobrecargar la zona de exposición, fueunadenuestrasprioridades, ycreoquecondistintosdetallesdediseño, que Esteban Sendra (diseñador de Concep•) trabajó en profundidad, el resultado es excelente. Por ejemplo, la idea de la isla central en un primer momento nome atrajo, y sin embargo ahora estoy encantado con ella”. En cuanto a los motivos que llevaron al farmacéutico a la elección de Concep• para la reforma, el farmacéutico lo tiene claro, siendo fundamental la personalización del proyecto a las necesidades del cliente. “No tienen un proyecto genérico para todas las farmacias, y lo adaptan en función de las características del local. Además, su seriedad y profesionalidad a la hora de estudiar mis necesidades hizo que me decantara por ellos. Aulas, zona infantil, zona de espera, top 5… fueron muchos los detalles de su proyecto que se adaptaron a mis necesidades. Y cumplieron escrupulosamente los plazos, tanto en obra civil como en instalación de mobiliario”. Aunque todavía no han instalado un robot, han dejado un espacio preparado para su futura instalación, y para la gestión de stock apro- vechan las herramientas que les brinda el programa para la gestión de la farmacia. Vocación Fernando Senante se define como farmacéutico por vocación. De su oficio valora especialmente el reconocimiento profesional por parte de los clientes, que resulta muy motivador e infinitamente superior a cualquier remuneración de otro tipo. “A mí personalmente me en- canta la parte asistencial y de ayuda a la calidad de vida de nuestros pacientes. Pienso que cualquier avance en ese campo tiene mucha influencia en nuestra cuenta de resultados (emocional por lo menos) y que, sin duda, es por lo que nos recordarán el día demañana. Esta parte de nuestro precioso oficio, que vamás allá de nuestra tareameramente dispensadora, nos humanizará más si cabe, y nos hará infinitamente imprescindibles en el engranaje del sistema sanitario”. Los ingredientes que, a su entender, no pueden faltar en el día a día: la ética, la alegría y el optimismo con los pacientes y el propio equipo. + “MI PRIORIDAD AL REFORMAR LA FARMACIA ERA CONSEGUIR UN ESPACIO MÁS ATRACTIVO Y CÓMODO, TANTO PARA MIS PACIENTES COMO PARA MI EQUIPO"