FEFE One Day 2021: Los compradores de la farmacia han cambiado sus hábitos de compra
La pandemia ha acelerado el proceso de digitalización de la farmacia. La tecnología hace progresar y hace cambiar al mundo. Es primordial cuidar la experiencia del cliente actual, que necesita una adaptación por parte de la farmacia. El consumidor está más preocupado por su salud y por la de sus allegados. Por otro lado, la automatización, robotización más digitalización, es el presente de las farmacias.
En FEFE One Day 2021, Isabel Santos, directora de Marketing de Grupo Hefame, habló de soluciones innovadoras para el paciente actual. Defendió la necesidad de un modelo híbrido Los grandes retailers del comercio electrónico están abriendo tiendas físicas y los físicos están potenciando los canales online. En la farmacia, "la ... + leer más
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