Adaptarse, esa es la cuestión
A estas alturas, los cambios provocados por la pandemia, especialmente en lo referente a los hábitos de consumo, ya no son ninguna novedad. El consumidor no es el mismo que antes del Covid-19, y las farmacias tienen que adaptarse a él si quieren seguir en primera línea.
Ya antes de la pandemia, la sociedad evolucionaba a pasos agigantados. Las TIC, la inmediatez, el e-commerce y la importancia de la experiencia del cliente, definían nuevos retos para todos, también para la oficina de farmacia. Todo ello se ha acelerado con el Covid-19, en busca de una mayor eficiencia ... + leer más
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