La venta activa en la farmacia
La venta activa es aquel acto de venta en el que hacemos algo más que dispensar lo que el/la cliente/a nos pide.
Por Jordi Ferrer, director de Marketing y Ventas en Laboratorios Viñas Podríamos empezar con el debate clásico de si en una farmacia debemos practicar la venta activa o centrarnos en el servicio asistencial. La realidad es que debemos centrarnos en las dos, teniendo en cuenta que una venta activa nunca debe ... + leer más
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