47 gratuitos en colaboración con ellos. Estos servicios incluyen consultas gratuitas, asesoría laboral y jurídica, y campañas informativas de prevención”. El balance que hace el boticario de esta labor es que “los pacientes han acogido muy bien estas iniciativas, y es gratificante ver cómo siguen utilizando los productos incluso años después de su proceso oncológico”. “Escuchar y ayudar” como máxima de la farmacia En este sentido, María Mauri hace hincapié en que “nuestra filosofía siempre ha sido escuchar y ayudar”. En el ámbito de la oncología, esto se traduce en ofrecer no solo productos, sino un acompañamiento integral. “Gracias a las formaciones y proyectos asociados a Hydroskin Oncology, nos sentimos seguros y capacitados para orientar y responder con rigor científico a las dudas y preocupaciones de nuestros pacientes. Es una gran responsabilidad, pero también un orgullo, poder ser ese apoyo en momentos tan complicados”, reflexiona. Otro servicio que ofrecen en Farmacia Medrano Mauri es el de asesoría laboral y jurídica gratuito para los pacientes. “Recuerdo el caso de un paciente que estaba pasando por un momento complicado tras su diagnóstico. No sabía cómo gestionar su situación laboral y tenía muchas dudas legales. Gracias al servicio de asesoría, pudo recibir orientación y apoyo, lo que le permitió tomar decisiones informadas y sentirse más tranquilo”, rememora la farmacéutica. Para ella, “es gratificante ver cómo estos servicios adicionales pueden marcar una diferencia real en la vida de nuestros pacientes”. “Normalmente una primera consulta a un abogado ya cuesta dinero, y muchas veces no se hace. Estas consultas gratuitas de la mano de abogados especializados en estos pacientes son de gran ayuda. Nuestra experiencia ha sido muy buena con este servicio”, comenta. Acciones para promover hábitos de vida saludables La filosofía de “escuchar y ayudar” no solo se refleja en el ámbito oncológico, sino también en otras acciones. Por ejemplo, la realización de campañas informativas de prevención y programas de deshabituación tabáquica, las cuales “han sido muy bien recibidas”, opina Medrano. A su modo de ver, “la gente es cada vez más consciente de la importancia de la prevención en salud”. “Nuestros programas, especialmente el de deshabituación tabáquica, han tenido un impacto positivo, ayudando a muchas personas a dejar el tabaco. Estas iniciativas refuerzan nuestro papel como agentes de salud en la comunidad y nos permiten tener un impacto directo en la mejora de la salud de nuestros vecinos”, recalca. En la misma línea, la farmacia ha estado activa en la promoción de hábitos saludables y en la detección precoz de enfermedades. Y es que, bajo el punto de vista de Luis Miguel Medrano, “el futuro de la farmacia comunitaria está en la prevención y en la atención integral al paciente”. En cuanto al cáncer, indica, “nuestra labor es esencial en la promoción de hábitos saludables que pueden prevenir muchos tipos de cáncer”. Además, con la detección precoz, “podemos mejorar el pronóstico y el éxito terapéutico”. Por todo ello, el experto ve a la farmacia comunitaria “como un pilar en la lucha contra el cáncer, trabajando mano a mano con otros profesionales de la salud para ofrecer una atención completa y de calidad a nuestros pacientes”. Lo expuesto por el boticario engarza con obtener la Certificación en Oncología, algo que considera, “sin duda, una oportunidad única y valiosa para nosotros como farmacéuticos”. Bajo su punto de vista, “esta Certificación no solo valida y reconoce nuestros conocimientos y habilidades en el ámbito oncológico, sino que también nos brinda una serie de ventajas significativas”. Para los oncólogos, “tener una red de farmacias certificadas les da la confianza de que estamos actualizados y preparados para manejar las necesidades específicas de los pacientes oncológicos. Saben que pueden confiar en nuestras recomendaciones y que trabajamos con un enfoque basado en la evidencia”. Para los pacientes, considera que la Certificación les asegura que están en manos expertas. “Saben que pueden acudir a nosotros con cualquier duda o preocupación relacionada con su tratamiento y que recibirán una atención especializada”. Además, añade el boticario, “al formar parte de una red más amplia, los pacientes tienen la garantía de que, independientemente de la farmacia certificada a la que acudan, recibirán el mismo nivel de cuidado y experiencia”. Y, para las farmacias, “ser parte de una red de farmacias certificadas en oncología nos permite compartir experiencias, conocimientos y mejores prácticas”. “Nos fortalece como profesionales “ONCÓLOGOS Y FARMACÉUTICOS COMUNITARIOS PODEMOS TRABAJAR UNIDOS CONTRA EL CÁNCER” y nos posiciona como referentes en el cuidado oncológico. Además, nos da una ventaja competitiva en el mercado, ya que los pacientes buscan farmacias que les ofrezcan un valor añadido, y la Certificación es una clara muestra de ello”, subraya. En resumen, “la Certificación en Oncología es una herramienta poderosa que nos permite mejorar la atención al paciente, fortalecer nuestra relación con otros profesionales de la salud y consolidar nuestra posición en el ámbito farmacéutico. Es una inversión en nuestro futuro y en el bienestar de nuestros pacientes”, manifiesta Medrano. Igualmente, para él, “que esta Certificación venga de una Fundación independiente de alto prestigio como la Fundación ECO también es un signo de que algo está cambiando y que oncólogos y farmacéuticos comunitarios podemos trabajar unidos contra el cáncer”. Con la experiencia acumulada y el apoyo del proyecto Hydroskin Oncology, la visión de esta farmacia catalana sobre el futuro es clara: “Queremos seguir siendo un referente en el cuidado oncológico desde la farmacia comunitaria”, avanza María Mauri. Como concluye la especialista, “la formación y el apoyo que hemos recibido de Hydroskin Oncology nos han permitido consolidar nuestra posición y mejorar continuamente. Vemos un futuro en el que la farmacia comunitaria juega un papel aún más crucial en el apoyo a los pacientes oncológicos, no solo en términos de productos, sino también en servicios y asesoramiento. Queremos ser esa mano amiga y profesional que los pacientes necesitan en su camino”.
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