EL EXPERTO 112 ESTRATEGIA POR RAQUEL ARBIZU, FUNDADORA Y CEO DE FARMAFLOW Y ORGANIZADORA DEL EVENTO FORMATIVO EXPERIENCIAL ‘A FLOR DE PIEL’ El poder del olfato en la farmacia: neuroretail 360º que fideliza desde la emoción En un mundo de hiperestimulación visual y sonora, donde los estímulos compiten ferozmente por captar nuestra atención, el marketing sensorial -y en particular el marketing olfativo- se convierte en una herramienta estratégica que va más allá de lo comercial. Se trata de una vía directa a la memoria emocional del cliente. La farmacia, como espacio de salud, profesional pero cercano y accesible, tiene la oportunidad de aprovechar todo su potencial.
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