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Servicios En la actualidad, la Farmacia Golzarri ofrece a sus pacientes análi- sis de colesterol, glucosa, ácido úrico, o triglicéridos. En cuanto a la dermofarmacia, es uno de sus pilares, tal y como nos explica la farmacéutica. “Tenemos el dermoanalizador, y ofrecemos un servicio distinto. Analizamos el tipo de piel que tiene la gente, y en función de ello, auxiliares especializadas les aconsejan. Ahora mismo la dermo- farmacia representa un 10 o 15%de la facturación, y tenemos espacios específicos para atenderla”. Además, la farmacia cuenta con sección de ortopedia, y están concertados con Osakidetza para recetas de ortopedia, sillas de ruedas, etc.; y cuentan con dietistas, elaboran SPD y fórmulas magistrales nivel 2. En la actualidad están creando una sección de veterinaria, y cada vez quieren potenciarla más, porque perciben que hay demanda. Desde la perspectiva de Golzarri, “hay darle un cambio al modelo de farmacia, ir a una farmacia más asistencial, que seamos parte del sis- tema sanitario y que cuenten con nosotros, porque solo cuentan para cortar, nos ven como un gasto. Y creo que las farmacias, siempre desde la profesionalidad y bien trabajadas, podrían ser un apoyo importante para el sistema nacional de salud. Podríamos hacer una labor muy grande, siempre remunerada, ser una partemás activa. En otros países, controles como los de tensión, glucosa, colesterol…los lleva la farmacia, siempre reportando al médico de cabecera”. L a farmacia es regentada por la familia desde hace 43 años, y fue en 2006 cuando Alaitz Golzarri , la farmacéutica titular , se la compró a su tía. “Desde que la tengo hemos ido creciendo poco a poco, ampliando familias, trabajando mucho la cate- goría de infantil, los productos naturales, la homeopatía… hasta que el año pasado vimos la ocasión de comprar los locales adyacentes a la farmacia e hicimos la obra. Ahora tenemos 500 m 2 de farmacia. Traba- jamos 12 personas en horario ampliado de lunes a viernes de 9-22 h, y los sábados abrimos solo por la mañana”. El afán de superación y las ideas claras animaron a ampliar su negocio a esta farmacéutica, que entiende que el único camino para crecer y avanzar es la farmacia asistencial. “Yo creo que la farmacia de servicios es la farmacia del futuro. La farmacia, tal y como la entendíamos hasta hace unos años, con los márgenes que tiene el medicamento, no va a poder subsistir. ¿Quién debe pagar los servicios? Depende, hay servi- cios que creo que se podrían concertar con Osakidetza, y otros debería costearlos el propio usuario, depende de qué hablemos. Se podría acre- ditar a las farmacias, por ejemplo, para hacer mediciones de glucosa, deshabituación tabáquica, incluso colesterol, tensiónohacer unadieta, siempre y cuando la farmacia esté preparada”. Alaitz Golzarri y su equipo

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