IMFarmacias - Especial infarma 2018 -
Ferias y eventos | 30 ESPECIAL E stas farmacias, además, realizan la precisa selección de la oferta con un enfoque específico en el producto natural. En el centro de este recorrido está la persona, el respeto por su organismo y el ambiente en el que vive. La red de farmacias Apoteca Natura estuvo presente en Infarma, y allí hablamos con sus principales responsables, Pilar García Delgado , global marketing coordinator , y Gianluca Canali , key account manager de Apoteca Natura , sobre lo que representa para una farmacia entrar a formar parte de este equipo. “ Hay dos caminos que puede seguir la farmacia independiente hoy en día, uno es el de la híper especialización, aquí la única variable donde se puede enfocar el far- macéutico es fundamentalmente el precio, es decir transformarse en un supermercado de la salud. Otro camino es el que propone Apoteca Natura, es decir lo de la Clinical Pharmacy, con la automedicación como primera especialización y el consejo natural del Grupo Aboca que va a ser el motor de la rentabilidad, poniendo la automedicación como categoría destino, con alta rotación y altos márgenes. La verdadera distinción debe ser la profesionalidad, construida con la formación continuada de todo el personal, y un mensaje coherente, esto más que la fi- delización del cliente comprador, genera de hecho la de la persona. Se trata de conjugar por un lado la profesionalidad, y por otro la rentabilidad ”, explica Canali. Expansión García nos ofrece las principales cifras de la red Apoteca Natura, que ya cuenta con unas 620 farmacias en Italia y 333 en Es- paña, cerca de mil a nivel europeo. En este APOTECA NATURA ES UNA RED INTERNACIONAL DE FARMACIAS CAPACES DE ESCUCHAR Y GUIAR A LA PERSONA EN SU PROCESO DE SALUD CONSCIENTE, GRACIAS A LA ESPECIALIZACIÓN EN LAS PRINCIPALES NECESIDADES DE CUIDADO Y PREVENCIÓN. Apoteca Natura, una farmacia más cerca del individuo NO SE TRATA DE VENDER PARA CREAR VALOR SINO DE CREAR VALOR PARA VENDER. APOTECA NATURA: UNA NUEVA MANERA DE HACER FARMACIA De izq. a dcha. Pilar García Delgado y Gianluca Canali momento, además, están abriendo mercado en Portugal. Para los próximos años proyectan introducirse también en Francia y Alemania. Gianluca Canali nos explica que Apoteca Natura viene de un modelo de red de farmacias consolidado en Italia, en el que se hace un seguimiento personalizado. “Contamos con un medio
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