Customer Loyalty y Fidelización de Clientes. ¿Cómo premiar el comportamiento de compra?
Uno de los factores clave más relevantes antes de implementar un sistema de fidelización, es la definición del sistema de premios que más se adecúa al perfil de cliente de nuestra farmacia. Con el sistema de fidelización E-Fidelity se puede configurar un sistema de premios mediante la acumulación de puntos, así como trabajar con un sistema de cashback o reembolso.
La fidelización de clientes comprende un conjunto de acciones y herramientas de marketing con el objetivo de establecer, mediante una serie de estrategias, la relación de fidelidad entre la farmacia y su paciente. El objetivo principal es construir relaciones de calidad y a largo plazo por lo que es necesario obtener ... + leer más
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