EL EXPERTO 134 ENTE SANITARIO Y EMPRESA Diego Martínez Agüera no elude el término ‘empresa’ a la hora de hablar de Atarazana Farmacias. “Tenemos nuestras particularidades, porque no dejamos de ser un ente sanitario, regulado por la Administración. Tampoco dejamos de ser una empresa y la organización tiene que ser así”, defiende. “Cuando yo entré en la farmacia, en 2014, la labor que se estaba haciendo con el paciente era muy buena, pero quizá había que potenciar el tema organizacional que requiere una empresa. Es decir, dar responsabilidades, que cada uno se haga cargo de una parcela del negocio”, cuenta. En el dinámico mundo de la farmacia, donde la excelencia profesional y el rendimiento efectivo son imperativos, la implementación de prácticas de coaching ha emergido como un vehículo transformador para el desarrollo individual y organizacional. En cada farmacia nueva debemos analizar sus equipos y detectar qué tipo de coaching es el idóneo para ellos, como por ejemplo en Atarazana Farmacias, donde necesitaban una estrategia de equipo y un trabajo de equipo, por lo que el tipo de coaching elegido fue el coaching de equipos y el empresarial. Comenzamos examinando detalladamente los diversos tipos de coaching y su aplicación específica en el entorno farmacéutico, destacando cómo estas estrategias pueden potenciar el crecimiento personal y profesional. Tipos de coaching según el cliente: 1. Coaching individual: potenciando habilidades personales El coaching individual se erige como un faro para los profesionales farmacéuticos que buscan mejorar habilidades personales. Desde la gestión del estrés hasta el desarrollo de habilidades de comunicación, este enfoque personalizado aborda desafíos individuales y fortalece la capacidad de los profesionales para enfrentarlos. 2. Coaching ejecutivo: liderazgo y gestión efectiva Dirigido a titulares, gerentes y líderes farmacéuticos, el coaching ejecutivo se enfoca en el liderazgo y la gestión efectiva. Este enfoque contribuye al desarrollo de habilidades específicas necesarias para roles de alto nivel, mejorando la toma de decisiones y la eficiencia operativa en la farmacia. 3. Coaching empresarial: estrategias para el éxito a largo plazo El coaching empresarial se dirige exclusivamente a los titulares, trabajando en conjunto para alcanzar metas a largo plazo. Desde la planificación estratégica hasta la gestión del rendimiento, este enfoque estratégico contribuye a una farmacia más sólida, alineada con los objetivos comerciales y comprometida con la excelencia. 4. Coaching grupal: colaboración y productividad colectiva El coaching grupal reúne a profesionales farmacéuticos con objetivos compartidos. Al desarrollar competencias individuales que contribuyen a metas comunes, este enfoque fomenta la colaboración y mejora la productividad del equipo, fortaleciendo la unidad en la farmacia. 5. Coaching de equipos: cohesión y rendimiento sobresaliente El coaching de equipos se centra en optimizar el rendimiento colectivo de los equipos farmacéuticos. Trabajando en la cohesión, comunicación y liderazgo, este enfoque impulsa resultados que superan la suma de las partes, llevando a la farmacia a nuevas alturas de éxito. Cómo veréis es un tema muy extenso, por eso hemos lanzado nuestro nuevo eBook, Coaching: ¿Cómo Transformar Tu Farmacia con el Coaching?, donde exploramos a fondo los diferentes tipos de coaching adaptados al ámbito farmacéutico. Así como un farmacéutico realiza pruebas antes de recetar, nosotros comenzamos evaluando emociones y necesidades específicas para ofrecer soluciones personalizadas. Desde el coaching individual hasta sesiones grupales y de equipos, abordamos temas cruciales como la mejora de la comunicación interna y externa, la gestión del estrés, y el desarrollo de talentos individuales y colectivos. Además, para maximizar los beneficios, hemos creado una prueba que identificará las necesidades específicas de tu equipo. ¡No te pierdas la oportunidad de transformar tu farmacia! ¡Descarga ahora el eBook completo y el test de manera GRATUITA, escaneando el código QR! ¡Lleva tu equipo al siguiente nivel de rendimiento y bienestar con Farma Emoción! LA IMPORTANCIA DEL COACHING qué es y cómo tiene que utilizarlo, que él vea cómo va mejorando su sintomatología y, por ende, que la adherencia terapéutica sea mayor. Además, preparan un informe con su evolución para que puedan llevar al médico. Otro servicio es el de nutrición, puesto que Diego Martínez Agüera, es nutricionista. “Para mí, la salud entra por la boca”, señala. Asevera que cada vez es más necesario cuidarla. Se están asimismo especializando en la microbiota intestinal. Otro es el de dermoanálisis para todas las personas que quieran un cuidado facial o que tengan algún problema dermatológico.
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