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ANUARIO 2017-18 | 70 Entrevista El objetivo de Disfaro es ser cercano y rápido con sus más de 2.500 clientes DISFARO HACE UN BALANCE MUY POSITIVO NO SÓLO DEL ÚLTIMO AÑO, SINO DE LOS ÚLTIMOS SEIS. A PESAR DE QUE HAN SIDO TIEMPOS DIFÍCILES PARA LAS OFICINAS DE FARMACIA, EL DISTRIBUIDOR CATALÁN HA TENIDO UN CRECIMIENTO SOSTENIDO DE MÁS DEL 30%DE SUS VENTAS. MANEL GONZÁLEZ BLASCO, GERENTE DE DISFARO E l pasado septiembre Disfaro celebró su 30 aniversario. Manel González Blasco , el gerente del distribuidor farmacéutico, se muestra muy satisfecho con el trabajo realizado, por contar con “un amplio vademécumdemedicamentos en continuo crecimiento “ y por continuar siendo “líderes endistribuciónde productos de incontinencia en Cataluña”. Destaca que Disfaro se caracteriza por su trato cercano y de confianza. Además, añade que están contribuyendo en hacer llegar los medicamentos a las personas que los necesitan con la mayor brevedad de tiempo posible. Disfaro cerró el ejercicio 2017 con una subida de las ventas de un 8% y logrando con éxito sus objetivos. El mayorista, que un año más ha au- mentado su cuota de mercado, sigue creciendo en número de clientes, ennúmerodereferenciasensuvademécumyennúmerodelaboratorios. Durante el ejercicio 2017 Disfaro también ha incrementado la inversión en la optimización de procesos. “Somos el único mayorista que no es ni cooperativa ni multinacional que opera en Cataluña con dos centros de distribución,unoenVidreres(Girona)yotroenSabadell(Barcelona)”, asegura González Blasco. Recientemente, el distribuidor que opera en Cataluña ha adquirido una navede1.500metroscuadradoscontiguaasus instalacionesdeSabadell aumentandoasíelestockpermanente.ElobjetivodeDisfaroescontinuar siendo cercanos y rápidos con sus más de 2.500 clientes. Conmotivodesu30aniversario,Disfarohacreadosupropiodepartamen- todeComunicaciónyMarketingyharemodeladosuimagencorporativa. También ha renovado su web, haciéndola más accesible, visual y adap- table a todos los soportes. Además, su gerente nos anuncia que próxi- mamente, sepondrá en funcionamiento la intranet concatálogoonline, con el fin de dar mejor servicio a sus clientes. Sobre cómo debería ser la presencia digital de las Oficinas de Farmacia en un futuro a corto plazo; la idea de Disfaro es, antes de finalizar el año, terminar con las pruebas piloto de su digitalización y poner en marcha la intranet para sus clientes. De este modo, sus clientes tendrán mayor facilidadpara realizar tareas administrativas relacionadas con ladistribu- ción, podránhacer pedidosonliney, por consiguiente, optimizar tiempo y recursos. Disfaro ofrece formación específica a profesionales sanitarios y pone a disposición de laboratorios y clientes sus salas deformación para com-